东阳烟草专卖人员向服务型改变有成效
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作者:董天孝 更新日期:2004-3-29 雪茄123 东阳音讯 浙江省东阳市局依据本市卷烟市场的实际情况，大力提倡信誉东烟。进一步深化、细化专卖户籍化管控，推进东阳信誉立业的建设脚步。
作者:董天孝 更新日期:2004-3-29
雪茄123东阳音讯 浙江省东阳市局依据本市卷烟市场的实际情况，大力提倡“信誉东烟”。进一步深化、细化专卖户籍化管控，推进东阳“信誉立业”的建设脚步。
该局要求，整体专卖人员在平常的管控过程中做到两大改变：既由查办型向服务型改变，冲击型向教学型改变。施行以防为主，处分为辅，真实做到教学在先，处分在后，由曩昔的“你犯我查办”改变到“你运营我服务”。
经过整体专卖管控人员的实习，在2003年末，该市在金华市局的查核中，取得了市场净化率100%的好成绩，一起在省局查核中独占鳌头。2004年3月上旬，该局就有关专卖管控人员在施行诚信管控后的成效再次进行查核，卷烟市场净化度依然到达100%，卷烟零售户悉数在市烟草公司进货；承受查看的运营户都将专卖人员视如亲人，没有任何不满和不合作行为。充分说明了该市展开诚信管控的明显成效。
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