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来历:雪茄123摘自搜狐财经 作者:王卓 更新日期:2004-5-11 雪茄123摘自搜狐财经 学习篇：跨国公司的经历 一个营销人成为CEO的七年之路——英美烟草公司的人才队伍计划 俞翔，新近就任的新力实业公司CEO，这之上一任英美烟草公司（BAT）中国总部品牌司理。 回想自个从一个营销人走向CEO的路途，他认为BAT系统完善的训练体制为自个的悉数发展奠定了坚实的根底。在7年的训练过程中，他不只学到了领先的营销理念、营销办法并将其付诸于实习，还受了来自不一样工作部门专家的培育，掌握了悉数的公司运营常识，而不只仅是营销常识。 最首要的是，他学会了与他人交流，进行团队合作，并具有了团队精神，这是成为一个核心领导者最首要的条件。 按营销的系统进行进阶训练 1．了解营销管控的各个环节： 工作的头两年，公司让俞翔在BAT中国公司营销部门的各个岗位上轮换，这使得他对市场营销的各个方面，包含市场研究、顾客细分、品牌管控等，都有了一些知道和经历。 开始的半年，他参加的工作是555品牌的途径管控，与7-11、屈臣氏等这些555的销售终端触摸，并参加面向年青消费者的促销活动。半年后，俞翔被组织到了详细的销售项目中担任项目领导者的人物。而每个项目，公司高层都会为他指使一位部门司理担任“教练”，负责教授他业务上的技术。“他们十分不遗余力，不是怕我超越他们，而是怕我学欠好！” 在这两年中，俞翔一向在学习、管控、再学习、再管控中度过，他的领导才能、交流才能和与别的部门的和谐才能都得到了极大的提高。 2．学会与团队交融： 1998年3月，俞翔被派往BAT坐落澳大利亚的悉尼总部，担任品牌副司理，参加本地最大品牌HORIZON的管控。他的顶头上司是一位来自德国的品牌司理，俞翔地点的管控团队来自澳大利亚、比利时、德国等不一样的国家，俞翔从他们身上学到了新的营销理念及与不一样文化布景下的人员交流窍门，并树立了世界关系网络。 俞翔认为自个在这一年里营销观念和营销窍门提高最快、最显着。 3．亲自进行品牌管控实战： 1999年，俞翔被派回中国，这时他已成为BAT与广州卷烟厂合作开发新品牌的负责人。2001年，俞翔被调到香港担任BAT在中国的最大品牌—555的亚太北区品牌司理，负责该品牌从市场调研、拟定销售计划，到广告、促销、公关等悉数业务。BAT注重品牌营销的公司环境，使得俞翔在香港和广州的工作中有许多时机去施行一些最新的营销办法。 “我信任这在别的公司很难做到，为我供给了许多十分可贵的学习和实习时机。” 4．独立自主进行营销创新： 2002年末，俞翔回到广州，在广州中国内地总部主管品牌营销，开始悉数负责BAT旗下一切品牌（包含剑牌、555、希尔顿等）在全部华南地区的营销工作。 在广州工作时期，俞翔曾操作了一项对于555消费者的CRM计划。CRM如今首要应用在轿车、酒店服务、金融投资、银行信用卡等奢侈品、耐用品和服务行业，运用在疾速消费品行业仍是新鲜事，BAT的董事会却批准了俞翔的这一新举措。CRM施行前期评估的成果十分好，超越了预期的想象。但这种做法的确很贵重，每一个终端都要组织人员和设备，要做许多的消费者调查和材料搜集，还要进行一对一的服务，恐怕除了像BAT这么的跨国烟草公司，通常的公司是无法进行这么的工作的。 而BAT却对展开这么一个高风险的新的营销手法大力支持，甩手让营销管控人员尝试各种最新的管控思维和理念，足能够体现出BAT对营销的注重。 5．接受别的工作环节的综合训练： 无论是在广州、香港仍是澳洲，俞翔一向接受着公司的各种训练。除了业务上的教练，BAT为每位训练生独自组织了一位在公司工作5年以上、经历丰富的资深司理担任导师，教授他们怎么培育领导才能，怎么与人交流等工作司理人的窍门与处世原则。导师通常都来自不一样的部门，如营销部门的管控训练生，导师可能来自财政部门；财政部门的管控训练生，导师可能则来自研制部门。 从营销人到CEO需求沉淀 许多营销人都有趁着年青多赚点钱的主意，看啥挣钱就做啥，没有调整好自个的心态，这是一种十分短视的行动。假如要做一位出色的营销人，有必要要有久远的目标。俞翔说，从大学毕业到如今七年，自个一向没有中断过学习。“平常看电视我历来不看电视剧，只看广告和专题节目，经过这些节目来了解别的公司做法。如今还保持着阅览营销类和管控类杂志的习气。”格外是在澳洲的一年，除了八小时工作即是学习，触摸到了许多国内没有的书本和材料。“我从前用一个月的时刻把700多页英文原版的科特勒的《市场营销管控》看完了，而且做了许多的笔记。读到精彩的地方，我会把平常工作和生活中触摸到的案例带进去剖析，感受格外深、提高格外快。” 如今，俞翔现已脱离BAT，选择在“小池子里做大鱼”，开始担任公司的运营者和管控者。 俞翔认为营销人的工作能够归纳为一个公式，这个公式的分子是消费者得到的利益，包含品牌的功用树立和品牌的情感树立；分母是消费者付出的成本，包含金钱成本和时刻、精力上的成本。营销人只需处理好这个公式的分子分母之比就行了。而作为一名公司的领导者和运营者，最首要的则是具有掌握公司发展方向和社会发展趋势的才能。 2002年新年555赞助过一个名为“公司构思与创意”的论坛，其间刘永好的一番话给了俞翔很大的启示。刘永好称，自个80年代运营猪饲料，首要是处理老百姓的吃饭问题；90年代投资房地产，处理的是大家的住房问题；21世纪进军金融业，是因为他觉得如今老百姓都现已很有钱，就要开始思考如何把钱成为钱。他一辈子就做了这三件工作，而这三件工作都抓住了老百姓最需求的东西。 社会热门、潮流都是市场对比浅薄的层面，对社会变革力气的精确掌握是一位成功的公司首领有必要具有的最首要的本质。 (责任编辑：zhangqiang) |