更新日期:2006-12-31 摘自《长江烟草》 为进一步探究雪茄烟推广新模式,为雪茄烟花费集团客户和高端自己客户供给特性化的效劳,从2006年11月起,川渝中烟工业公司在成都市启动了长城雪茄“一对一”定制效劳活动。 “一对一”定制效劳是推广上的一种新模式,其主要内容即是经过与每个客户树立耐久,久远的互动关系,为客户供给定制化的商品与效劳。当今,“一对一”推广新模式已在一些职业被运用,如DELL、宝洁、亚马逊网等,将之作为立异公司价值的中心。川渝公司推广雪茄烟“一对一”定制效劳,即是依据花费者的自己爱好和需要对商品进行量身订制,为花费者供给专属的雪茄花费体会。 川渝公司长城雪茄定制效劳的内容主要有增值效劳,温情效劳两方面。增值效劳包含雪茄标牌上印制客户的名字或客户所赠送人的名字、在雪茄包装盒封口签上印制该雪茄归于客户所赠送及客户标识、依据客户特殊请求进行量身定制;温情效劳包含成都市三环路内免费送货上门、精巧礼物赠送、积分请求、8小时回复投诉(疑问)、约请大客户参加不定期举行的雪茄品鉴会、享用新品品鉴效劳。 现在,川渝公司可为花费者供给定制的商品主要有长城1号、长城3号、长城132、狮牌迷你型。客户只需拨打定制专线(028-85552238转8800),并断定定制商品类型、数量、时刻等,公司就可依据客户的请求予以制造,15个工作日内便将定制商品供给给客户。 自施行长城雪茄定制效劳以来,得到了雪茄爱好者的认可和好评。据了解,更多的定制商品和定制方法将连续推出,以非常好地满意雪茄爱好者的特性花费需要。 (责任编辑:zhangqiang) |