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作者:肥东烟草局单位 杨中新 更新日期:2004-9-17 雪茄123合肥消息 8月31日上午，经过2个多月的创立工作，安徽省合肥市烟草专卖局（分公司）发布质量管理系统报告及系统导入总动员令，标志着该局ISO9000质量管理系统文件正式发布。自9月1日起，ISO9000质量管理系统在市局（分公司）以及肥东、长丰、肥西三个县局（公司）导入并施行。 跟着中国参加WTO，国内烟草市场国际化的压力，中国烟草将直面剧烈的世界市场竞争。ISO9000系统是世界规模内通用的对于质量管理和质量保证方面的世界性标准。它有一系列对产品生产进程进行质量控制管理的程序和文件系统，一般称之为进入世界市场的“绿卡”和“通行证”。 合肥烟草是安徽省行业内首先突破2亿元的市公司，获得了行业内2003年度全省商业公司经济运转质量一等奖（荣获第一名），为地方经济和行业发展做出了重要奉献。该公司已成功采用了“网络收购，电话订购、电子结算、现代物流、零售加盟”的卷烟营销网络运转模式。但公司质量管理上也先后呈现了前台、后台信息不对称的“贫血”性毛病，该局为全部标准公司运转质量管理流程，导入国际化标准理念，决断决定在安徽省烟草商业公司首先推广生产运营管理范畴的质量贯标认证。经过二个多月的预备，已开始完成了质量手册、质量程序文件和质量作业指导书等三层次证件的编写和校审。 发布ISO9000：2000标准质量管理系统，仅仅是该局全体工作的良好初步。下一步，该局将提高网络管理水平缓运转质量、提高市场控制力，增强公司竞争力，力求下一年正式经过ISO9000系统认证。 合肥市烟草专卖局（分公司）质量方针为：“至真诚恳，一无是处”。质量贯标的规模包含本身建设、决议计划、领导和支持大众组织工作及特征工作的质量管理和控制。系统的主要内容是拟定年度工作必达目标和挑战目标，经过数字化管理保证每个目标准时完成，提高质量工作的有效性；加强进程管理与控制，经过标准化的运转、标准化的记载、程序化的评定，继续改善工作质量；ISO9000：2000标准质量管理系统是本单位质量管理的纲领性文件，将保证市局（分公司）尽最大努力为顾客提供高品质的服务。 (责任编辑：zhangqiang) |