比利时雪茄的世界之旅
烟草在线据《亚洲烟草》报导 J Cortes以具有百年悠长前史和传统的高质量雪茄的雪茄制作商而闻名于世。比利时的优异雪茄制作商J Cortes雪茄公司,于1926年由Maurits Vandermarliere建立。几十年后,该公司添加惊人,年度归纳产值超过了4.8亿支雪茄,在全球90多个国家出售(参看下表)。
在持续寻觅新时机的推进下,在亚洲建立了出产工厂。加上比利时的Handzame和Zwevegem工厂,组成了世界上最大的宗族雪茄公司之一。
J Cortes运营着3个首要出产厂,一个出产厂在比利时的Handzame,一个加工和包装厂在比利时的Zwevegem,以及一个线圈和出产工厂在斯里兰卡。J Cortes的工厂都取得了代表环保加工程序的ISO14001认证。
除了少量的手卷(长过滤嘴)雪茄外包给了一家南美公司外,公司的其他商品都是在自个的出产工厂中出产的。
“咱们自个的出产占到了商品系列中产值和价值的大概99%,”据J Cortes的亚洲和中东出口司理Tissa Dissanayaka称。“实际上,咱们同一些闻名的私有雪茄品牌签署出产合同,它们运用咱们的出产力和专门技术来出产它们的有些商品系列。”
该公司是一家环保的、负责任的公司。
“咱们尽也许地采纳零碳排放的太阳能动力,”他对《亚洲烟草》称。“例如,咱们在Zwevegem的总部和工厂装置有很多的太阳能板,能发生220.14千瓦特的能量。在雇佣方面,咱们采纳时机均等的准则,没有性别歧视,不运用童工,咱们遵从一切适用的环境、健康和安全规范。”
无与伦比的质量
在设计和制作公司所供给的商品方面,对环境和公平交易规范方面的思考也十分显着。
“不管出产的是哪种规范和组合的商品,无与伦比的质量是J. Cortès商品的首要特点,”Dissanayaka通知咱们。“为了保证最高的质量,J. Cortès依托的是来自牢靠供货商的高质量烟草质料和训练有素的、娴熟而活跃的人工投入。咱们适用高质量机器,用于出产高质量的、质量安稳的商品,并采纳恰当的流程以保证高质量的产出。经过创新和新商品开发,咱们寻求持续改进咱们的商品组合和技术。”
J. Cortès的客户是典型的挑剔的雪茄爱好者,他们寻求共同的烟草商品。开发招引这个商场的商品是J. Cortès持续取得成功的一个应战。
“咱们商品的终端用户正在寻求满意感,”Dissanayaka说。“他们是发烧友,是寻求物超所值商品的经验丰富的烟民。只需供给恰当质量、恰当价格的恰当商品,就可以满意他们的请求。”
据Dissanayaka称,辨认发烧友的需求和偏好,出产契合这种偏好的商品,而且保证能买到的商品质量安稳,并能持续进步,是J. Cortès采纳的应对这些需求的办法。
“咱们了解发烧友的需求,”他对咱们说,“咱们出产商品以投合这些偏好,以恰当的价格供给质量安稳的商品,一起保证有用经销,使消费者能轻松取得这些商品。”
出售策略
明显,在越来越漆黑的商场中,出售点现已成为推广和促销的最首要区域。为了有用出售商品,出售商需求来自制作商J. Cortès商品的支撑,经过多种办法,为出售点添加价值。
“咱们的商品是物超所值的商品,这发明了较大的客户根底,会为零售商带来更大的销量,”Dissanayaka说。“咱们的商品保证消费者可以信赖和依靠的始终如一的质量,因而零售商会重复采购。咱们的商品系列广泛,能投合客户的不相同偏好,有利于招引更广泛的客户根底。经过采纳各种推广办法,咱们尽也许合法地帮忙和支撑零售商进步销量。”
J. Cortès对全球商场并不生疏,它在5大洲的大概90个国家中出售其商品。其最大的商场在欧洲,该公司在法国和意大利等国,建立了自个的安排和出售部队。在一些国家中,J. Cortès的商品一起在免税店和交税商场中出售。
在更远的商场上,还有需求应对的应战和新的要降服的规模。
“咱们逐渐添加咱们在非洲和亚洲的事务,在这些本地,雪茄文明还处于初级期间,”Dissanayaka通知咱们。
物流
用质量始终如一的商品供给大概90个国家是一系列杂乱的应战。为了从规模经济中获益,而且加强协同作用,J. Cortès从其坐落比利时的中心加工厂中供货商品。
“咱们有规范化的订货和供给程序,以坚持商品的均匀安稳,一起为灵敏应对特别消费者需求留出了空间,”Dissanayaka解说说。“物流程序是用来保证进口商和代理商将及时得到订货的恰当数量、恰当价格的恰当商品。咱们力求物流本钱最低,这么及时发送是要害。咱们的进口商和经销商知道,他们可以信赖咱们的交货,保证一向有货,而库存本钱坚持在最低水平。”
这不只是与下降零售店库存本钱和空间请求有关,而且还由于雪茄最好在制作后不久就享受。
“到最终用户啃咬时,一支雪茄应当保存它被设计要表现的一切特点是十分首要的,” Dissanayaka指出。“这包含商品质量、新鲜度、香气和雪茄的滋味等等。”
为此,J. Cortès采纳了多个过程来保证在消费者点着时,其商品的质量处于最好状况(参看下表)。
“J. Cortès现已采纳了ERP体系作为办理体系软件,供给加工和每个期间本钱的准坚信息,进步供给链的功率,改进出产流程,”Dissanayaka弥补说。“有用的方案、合作和联系,都是咱们采纳的进步供给链功率的有用办法。一切的好处包含缩短交货周期,下降库存本钱,进步对差异化的呼应才能。不过,由于烟草是季节性作物,咱们具有足够多的烟草缓冲库存,以应对任何季节性的意外事件。”
包装和区域特征
J. Cortès以为包装和商品质量相同首要。在大都情况下,商品质量和包装质量是正相关的。但是,例外情况是,由于个别客户需求不相同,某些零售商场的行动与其他的不相同,因而在包装方面, J. Cortès现已采纳了两层办法。
“咱们尽也许采纳规范化办法,以进步功率,” Dissanayaka通知咱们。“例如,咱们的蓝线系列在世界各地采纳相同的包装款式。但是在投合特别商场需求方面,咱们采纳了特别化的办法,例如在需求思考文明敏感性的本地,在这种情况下,咱们改动包装,以使本地消费者的承受程度更高。在大都情况下,这些改动都与商品特点的稍微改动相关联,例如包装规范和香气。在一些特别情况下,如大中华区域,咱们用全新的商品挨近本地商场,而不是供给咱们的规范商品。”
投合特定商场,触及到了对特定特点的研讨和了解的联系,这么才会在任何特定的国家或许区域取得成功。
“咱们的首要办法是了解商场和消费者,”Dissanayaka坦言。“咱们设法断定每个本地、国家或许区域的共同滋味和偏好。”
一些变异商品,包含天然烟草和香草香味的品牌,被消费者遍及承受。因而一旦确认了共同商场的偏好,它可推出新商品来应对这些特别请求,例如草莓或许卡布奇诺滋味的商品或许香木嘴棒雪茄。
“咱们也许改动包装规范和包装色彩,以使特定的商场更能承受,” Dissanayaka弥补说。“例如,咱们为欧洲商场供给更大的包装规范,在这里消费者可以负担得起大宗采购,而且省钱。较小的包装规范更适合亚洲商场,由于采购力较低。在大中华区域,木质嘴棒是最受消费者喜爱的商品。”
公司的首席执行官Guido Vandermarliere近来期待宗族的第三代进入公司。加上他的儿子费雷德里克,因而他能保证这家世界烟草公司的将来仍很明亮。
在于2012年3月15-17日在菲律宾马尼拉帕塞市的世界会议中心举行的Inter-tabac展会上, J. Cortès 将同其姊妹公司格雷森同享3E1展位。
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